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中心领导班子党的群众路线教育实践活动整改方案
   
发布时间:2014-9-15     来源:网络中心
 
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按照党的群众路线教育实践活动要求,根据市住建委党组统一部署,经中心领导班子研究,结合实际,制定如下整改方案:

一、指导思想、目标要求和工作原则

(一)指导思想。以为民务实清廉为主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求着力解决干部职工和办事群众反映强烈的“四风”问题,使全体党员干部的思想认识进一步提高、工作作风明显改进,窗口服务质量效率显著提升,为推动我市经济社会发展提供坚强保证。

(二)目标要求。通过整改,使全体党员干部进一步坚定理想信念,模范遵守各项政治纪律,认真落实中央“八项”规定、自治区28条配套规定和市委26条规定,全面解决现有的“四风”问题,树立“规范、廉洁、高效、便民”的窗口服务形象,增强班子的创造力、凝聚力和战斗力。

(三) 工作原则。一是坚持领导带头。实行主任负责制,层层分解整改任务,班子成员以身作则当好表率。二是坚持严格标准。认真贯彻上级文件要求,对查摆出的问题和群众反映强烈的问题,从严扎实整改。三是坚持稳步推进。限期整改,按质按时完成任务;当前不具备条件或超出职责权限的问题及时解释,逐步整改。四是坚持群众满意。整改过程接受干部职工和社会群众监督,整改工作始终做到群众支持、群众参与、群众满意。

二、整改内容

针对干部职工、服务对象、基层组织提出的11条意见建议和专题民主生活会上查摆出的突出问题,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题。

三、整改措施

(一)解决形式主义方面存在的问题。

1、理论学习不够深入的问题。

建立并完善领导班子学习制度,增强领导班子学习积极性和主动性,将“要我学”转变为“我要学”,并对学习效果进行定期考核。

责任人:领导班子    整改期限:长期坚持

2、制度落实检查少的问题。

加强对各类制度、会议精神的贯彻落实,由质检科专人进行监督、检查,真正使制度成为贯彻落实上级精神和规范监督日常工作行为的硬约束。

责任科室:各科室  责任领导:王君

整改期限:长期坚持。

3、调查研究不深入的问题。

1.深入临河地区山色景园、四季花城、河畔丽景、河套书苑等入住多年未能办理房屋权属登记的住宅小区,进行摸底调查,对如何有效解决办证问题进行探索,提出办理房产证的有效途径。2.与金融办、土地局、公证处等相关部门沟通,研究民间借贷房屋抵押登记操作规程与工作流程,在九月底前开展民间借贷房屋抵押登记业务。3.加强和科室负责人的沟通,特别是要善于听取不同意见,要经常深入大厅一线去,了解和掌握干部和群众的需求,帮助他们解决现实存在的困难,积极引导他们树立担当和奉献意识,克服消极情绪,全身心地投入到工作中去,在抓好窗口硬件建设和服务形象建设的同时,加强干部队伍建设、搞好干群关系。

责任人:领导班子    整改期限:已经完成

4、总结重数据轻问题的问题。

坚决改变以往工作中“报喜不报忧”、“重数据轻问题”的思想和作法,敢于直面存在问题和不足,下功夫去积极探索解决问题的办法和图径,求真务实,不畏艰难,以开拓进取地精神创造性地去开展工作。

修改完善绩效工资考核制度建立健全激励机制,充分调动干部职工的工作积极性,体现效率优先,岗位平等,公平竞争,多劳多得。

责任科室:各科室  责任领导:王君

整改期限:已经完成。

(二)解决官僚主义方面存在的问题。

5、主动服务热情不高的问题。

深化主动服务内涵,提高主动服务意识,探索建立提高服务质量,规范工作作风的长效机制。认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效能建设制度;充分发挥咨询台服务功能,变“等群众上前咨询”为“主动询问群众需要办理什么业务”,主动引领服务办事群众;发挥科长值班的作用,做好服务大厅工作人员服务行为的监督和现场投诉的即时处理化解工作。

责任科室:受理科  责任领导:张平生

整改期限:已经完成

6、交流沟通手段不多的问题。

丰富“巴彦淖尔市房屋产权交易登记中心网站”服务内容,开设业务交流咨询互动区域,方便与办事企业和办事群众沟通信息;利用中心业务大厅LED屏和触摸查询机宣传房屋登记的政策法规和最新规定,让办事群众及时了解和查询各类信息,增加信息互通的手段。

责任科室:综合科  责任领导:张平生

整改期限:已经完成

(三)解决享受主义方面存在的问题。

7、业务学习氛围不浓的问题。

制定干部职工业务培训计划,组织干部职工开展集中业务学习和适时外出培训,提高职工的业务素质和服务能力;邀请建设部培训中心专家和中心法律顾问进行业务培训讲座;坚持每月安排一次政治理论和业务学习例会制度;增补职工阅览室书籍和期刊,建立党员干部学习园地,建设学习型党支部。

责任科室:综合科  责任领导:张平生

整改期限:已经完成并长期坚持

     8、主动担当意识不足的问题。

     一是加强业务培训。安排受理科、审核科对科室工作人员进行业务知识培训,着重讲解初始登记、最高额抵押业务的办理;调整初始登记办理窗口数量,让窗口所有工作人员能够熟悉和掌握各类业务的办理。二是加强科室协调配合。审核科、质检科对目前各类业务办理流程和所收要件进一步明确细化,优化程序,减少没必要、重复材料的收取。三是合理确定绩效考核业务办理件的分值,杜绝为绩效考核加分挑业务办理问题的出现。

责任科室:受理科 审核科 质检科 责任领导:张平生

整改期限:已经完成

(四)解决奢靡之风方面存在的问题。

 9、艰苦意识有些不足的问题。

一是严格控制 “三公”经费支出。认真落实党风廉政责任制,严格执行中央八项规定和党内监督各项制度;严格控制压缩“三公”经费支出。二是认真执行中央《廉洁从政若干准则》,特别是要带头改作风,巩固好执行中央八项规定、自治区28项具体规定和市委26条规定的成果。三是开展“俭以养德 人人行动”教育实践活动,倡导党员干部在崇尚节俭、反对浪费上发挥模范带头作用,引导干部职工厉行节俭、拒绝浪费,养成健康文明的生活方式。

责任科室:综合科  责任领导:王君

整改期限:长期坚持

(五)解决关系群众切身利益的问题。

10、干部职工反映开展文体活动少的问题。

开展丰富多彩的文体活动,健全体魄,丰富精神生活;发挥支部的桥梁和纽带作用,做好重大“节日”活动,弘扬社会主义核心价值;组织开展团队拓展训练活动,增强干部职工的团队凝聚力。

责任科室:党总支   责任领导:王君

整改期限:长期坚持

11、群众反映增加便民设施的问题。

在受理窗口增加服务群众座椅;安装并投入使用ATM自动取款机;增加群众免费自助打印区;提供免费上网查询服务;开设服务群众“绿色窗口”服务;开展学雷锋志愿者上门服务活动;根据方便群众办事的原则,最大限度地丰富便民服务措施。

责任科室:综合科  责任领导:张平生

整改期限:已经完成

12、开发公司反映“集中办证窗口少”的问题。

根据大厅房屋登记业务办理能力,建立业务集中办理应急预案,合理调整大客户集中办证窗口数量,做到既方便群众办事,又不浪费窗口资源。

责任科室:受理科  责任领导:张平生

整改期限:已经完成

13、开发公司反映增加对办证人员培训的问题。

开展房屋登记法律法规宣传普及工作;安排业务科长对到我中心办事的房地产企业工作人员,进行点对点业务指导和开展集中座谈授课;在中心的服务网站上刊登国家有关房屋登记的最新法律法规、政策规定和我中心各类房屋登记办理具体流程、所需要件和工作时限等业务知识,方便房地产公司从业人员随时下载、查阅和自学。

责任科室:受理科 审核科   责任领导:张平生

整改期限:已经完成并将长期坚持

14、开发公司反映明确测绘工作流程的问题。

安排测绘管理科根据国家房屋面积测绘相关规定,制定房地产开发企业申请房屋登记面积预测、实测办事流程、所需要件和办理时限的工作制度,并严格执行一次性告知制和限时办结制。

责任科室:测绘科   责任领导:张平生

整改期限:已经完成

15、开发公司反映已审设计图变更重新审图的问题。

协调市住建委明确原安恒审图中心已审图纸发生变更由谁来进行审核的问题。已按程序上报市住建委。

责任科室:测绘科   责任领导:王君

整改期限:已经完成

 

 

 

                  市房屋产权交易登记中心

                      2014年9月2日

 

 
   
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